By Kevin Yang
Public Image，也許在國內沒那麼紅，可是在美國卻是永遠不退燒的課題(因為總是有人沒事在酒吧外放放兩槍)，說到這有人會認為我要說溜馬的不是，可是今天我想跟大家分享一些有關NBA球星在形象塑造上有趣的例子(好啦，那幾聲槍響，害我溜馬的票快賣不掉了)。
Portland「Jailblazers」拓荒者改名了嗎？Jailblazers，這是美國媒體在許多拓荒者球員不斷違法後，給他們的一個新名字。想當年，Blazers的比賽幾乎場場爆滿的景象現在似乎不是常看到，在球員不斷破壞球團形象及自己在球迷的心中的地位後，現在連球團要做image fix(修正球員形象)都很困難。2002年拓荒者有一項社區關懷活動，是送票給當地的anti-drug program，結果對方緩緩的說：「我覺得NBA球員並不給我們的學員及孩子一個良好的示範，尤其是你們拓荒者的球員！！」，想當然，票一張都沒送出去。
讓我們想想當年Kobe所犯的錯，你還記得嗎，如果不記得，為什麼？
Kobe 的球衣銷售量在2002年是NBA總球衣銷售量的前20名，賣了三十一萬兩千六百六十五件，可是卻在事發後跌到只賣八萬九千八百三十一件，不說也知，大家對他的形像有了質疑，當你發現你的喜歡的球員有污點的時候，你可能不會再支持他。有趣的是，現在他的球衣卻賣到十三萬六千九百六十四件，居然回升了，是時間幫了他嗎，也可以這麼說，但是我們來看Kobe在他的image rebuilt上到底做了什麼。
他什麼都沒做！HE JUST SHUT UP！
對！Kobe啥都不說，不辯解任何事，不為自己圓場，他只在公開媒體上跟大家道歉，除此之外，他啥都不說，因為如果他說了，不但更加破壞形象，也使媒體更加的往下挖！於是他整天泡在球場練球，得了81分，慢慢的使人忘了他的壞,使人只想到他是一個努力不懈的好球員。Athletic Ability就是Kobe 成功運用的例子。
形象的建立並不是一天就可以造成，回想一下Michael Jordan參加記者會會或是公開場合幾乎都是西裝領帶，數十年不變，即使有賭博風波，大眾對他的形象也沒衰退多少。
形象是很抽象的東西，要建立跟維持都不是一件容易的事，可是卻可以在一夕之間全都沒了。別小看球員形象、球團形象、甚至到聯盟形象，這些摸不到，只憑感覺的東西卻可以對企業有很深遠的影響，也不難想像NIKE，NBA會灑大錢在各種媒體管道上，「NBA Care」就是一個很好的例子。
NBA的形象在美國一直很難提升，不外乎是球員一直破壞聯盟的形象，就連教練都酒駕，難怪老美看NBA的人越來越少，十個同學裡有九個只看NBA Playoff，因為根本沒人在乎。大家都說College Basketball比NBA好看多了，由此可見NBA在形象重建上還有很長的路要走。
Public Image 在運動行銷裡是不可或缺的一環，想想我自己就好，溜馬給我捅了一刀，我在學期末結束前還要賣他們的票，還是想想要怎麼賣才好！！